sábado, 28 de noviembre de 2015

PROYECTO FINAL

ESTUDIO TECNOLOGICO DE INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES ENTIDAD BANCARIA COLOMBIA








ELABORADO POR:
MARIA BERONICA BONILLA GOMEZ
CODIGO: 24031525




TUTOR:
WILSON ALMANZA MANIGUA








GRUPO: 301401_224









UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA “UNAD”
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
NOVIEMBRE 2015
INTRODUCCION


Con el presente trabajo se pretende analizar la plataforma tecnológica a nivel de infraestructura de comunicaciones con el fin de  evaluar la factibilidad de  implementar el servicio bancario en Colombia.
Con los grandes avances tecnológicos de los últimos años, actualmente el manejo eficiente de la información constituye una de las principales preocupaciones de muchas organizaciones, por lo que se hace necesaria la utilización de recursos que permitan manejarla y emplearla con mucho criterio.
Con el desarrollo de este trabajo se pretende aplicar los conocimientos adquiridos durante el desarrollo del curso, esto mediante el análisis de un problema planteado y la estructuración de una propuesta que nos permita llegar a la solución y mejora de cada uno de los inconvenientes presentados en la empresa propuesta.





OBJETIVOS


1. Aplicar los conceptos aprendidos durante el curso de Ingeniería de telecomunicaciones.
2. Resolver una situación hipotética propuesta
 3. Evidenciar las competencias desarrolladas en el estudio del curso a nivel de Ingeniería de telecomunicaciones.



ACTIVIDAD 1

a.        Que operadores de red a nivel de telecomunicaciones en banda ancha con servicios de Clear Channel, ATM y MPLS se tiene en el municipio?





b.        Cuales son los servicios de última milla o kilómetro que se ofrecen a nivel de los operadores ?
Las principales tecnologías existentes en la actualidad para cubrir la conectividad en esta última milla para usuarios residenciales o empresas con necesidades pequeñas de conectividad, entre las que están ADSL, cable, 3G, 4G.. entre otros.
Los operadores mencionados en el punto numero 1. Ofrecen servicios de ultima milla como

ADSL

ADSL es la “tecnología de última milla” más utilizada por los clientes residenciales y pequeñas empresas en muchos países. Esto es debido a que se aprovecha la red de acceso de cable de cobre de los operadores telefónicos, es decir, la red de acceso utilizada para el teléfono tradicional. La gran ventaja que supone es que no es necesario instalar nuevos y costosos tendidos de cable. Esto ha permitido el despliegue más o menos rápido de la Banda Ancha en muchos países. Su principal inconveniente es que este tipo de cableado no está pensado para la transmisión de datos y por tanto la calidad de la transmisión depende mucho de la calidad del propio cableado, dificultando en muchos casos ofrecer las velocidades que la tecnología ADSL permite.
Otro factor que influye drásticamente en las prestaciones de la conexión ADSL es la distancia entre el abonado y la central. Cuanto mayor sea esta distancia más se reducen las prestaciones, haciendo prácticamente inviable su uso para distancias a partir de 5 Km.
Para evitar las limitaciones que impone la longitud del bucle de abonado, en algunos casos se ha utilizado un elemento intermedio conocido como muxfin. Dicho dispositivo se instala entre los abonados y la central de forma que se consigue acortar la longitud del par de abonado, ya que dicho par se conecta del abonado al muxfin, en lugar de tener que llegar hasta la central.[1]

HFC (Hibrid Fibre Coaxial)

El término HFC se refiere a una red de comunicaciones que utiliza cableado de fibra óptica en la red de distribución y cable coaxial en la red de acceso. Este tipo de redes se desplegaron en muchos casos para ofrecer servicios de televisión por cable, aunque en la actualidad estas redes se han adaptado para ofrecer a través de ellas servicios de acceso a Internet. El acceso utilizando esta tecnología se conoce simplemente como “cable”, por ejemplo: “Tengo dos posibilidades para contratar el acceso a Internet desde mi casa, por ADSL o por cable”
Gracias a las mejores prestaciones del cable coaxial frente al cable trenzado de cobre, con el adecuado dimensionamiento, estas redes pueden ofrecer mejores características que el acceso por ADSL.
3G
3G es el nombre genérico que se utiliza para referirse a las tecnologías de transmisión de datos utilizando la red de telefonía móvil (en Latinoamérica: telefonía celular). Posiblemente sea la tecnología de acceso o de última milla que más ha crecido en los últimos años.
Actualmente casi todos los nuevos terminales móviles del mercado permiten hacer uso de las tecnologías 3G. Al igual que en ADSL, las prestaciones de la conexión 3G dependen de las características del propio enlace (en este caso inalámbrico) entre el terminal móvil y la estación que le da servicio.
Además existen varias tecnologías desplegadas en torno a 3G con diferentes velocidades y prestaciones como son EDGE, WCDMA, HSDPA, HSDPA

WiMAX

Es una tecnología inalámbrica desarrollada bajo el estándar IEEE 802.16. Está pensada para la creación de redes metropolitanas inalámbricas y como tecnología de acceso de última milla. Es una solución utilizada sobre todo en zonas donde no se pueden ofrecer servicios de banda ancha mediante cable.

 Satélite

El acceso a Internet mediante un satélite es la única opción viable en muchas zonas, especialmente zonas rurales, montañosas o de difícil acceso donde no existe tendido de cable ni cobertura 3G.
Para utilizar un acceso por satélite es necesario el uso de una antena parabólica y de un módem DVB-S específico para este tipo de conexiones que permite comunicación bidireccional.
c. Que costos tiene el servicio de canales dedicados en promedio acorde con los operadores investigados?
c.        Todos los operadores cuentan con servicio de nube o Cloud Computing ?, si es así que servicios prestan ?

CLEAR CHANNEL
ATM
MPLS
SERVICIOS DE ULTIMA LINEA QUE OFRECE
COSTOS DE SERVICIOS DE CANALES DEDICADOS
SERVICIO DE NUBE O CLOUD COMPUTING
UNE
UNE
UNE

ADSL, FTTH, LTE, Wimax y HFC
41900(1.5 GB)

CLARO
CLARO
CLARO
ADLS, 4G,HFC (Hibrid Fibre Coaxial),MPLS,3G,4G, SATELITE,FTTH
90000
E-Commerce,DATA center virtual,servidores virtuales.
MOVISTAR
MOVISTAR
MOVISTAR
ADLS, 4G,HFC (Hibrid Fibre Coaxial),MPLS,3G,4G, SATELITE,FTTH
89000

ETB
ETB
ETB
ADLS, 4G,HFC (Hibrid Fibre Coaxial),MPLS,3G,4G, SATELITE,FTTH
103000





ACTIVIDAD 2

Señores.
CONSORCIO BANCARIO DE LA AMÉRICAS
Interior 5, Apartamento 201, Barrio Conquistadores
Madrid, España

Asunto: Informe Viabilidad Infraestructura tecnológica                 
                                                     
 Respetados señores.
Una vez realizado el estudio nivel tecnológico de las capacidades con las cuales cuenta Colombia, en materia de infraestructura en telecomunicaciones Amablemente nos permitimos presentar informar  que el proyecto para la implementación de 10 sucursales de su banco en el país es viable.
En Colombia contamos con diferentes operadores de red a nivel de telecomunicaciones en banda ancha con servicios de Clear Channel, ATM y MPLS en las ciudades en las que se requiere de sucursales del consorcio bancario de la américas. Así:
Ciudad
Internet Banda Ancha
Televisión
Telefonía
Internet Móvil
Medellín
ADSL / HFC / WIMAX
Básica / Digital / IPTV / HD
Básica Conmutada / IP
3G / 3.5G / 4G LTE
Bogotá
ADSL / HFC / WIMAX
Básica / Digital / IPTV / HD
Básica Conmutada / IP
3G / 3.5G / 4G LTE
Barranquilla
FTTN / HFC / WIMAX
Básica / Digital / IPTV / HD
IP
3G / 3.5G / 4G LTE
Barrancabermeja
HFC / WIMAX
Básica / Digital / HD
IP
3G / 3.5G / 4G LTE
Cúcuta
HFC / WIMAX
Básica / Digital / HD
IP
3G / 3.5G / 4G LTE
Cali
HFC / WIMAX
Básica / Digital / HD
IP
3G / 3.5G / 4G LTE
Popayán
WIMAX
Básica
NO
3G / 3.5G
Cartagena
HFC / WIMAX
Básica / Digital / HD
IP
3G / 3.5G / 4G LTE

Para ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga, Barranquilla, Pasto, Tunja, Villavicencio, Cúcuta y Cartagena tenemos prestadores de servicio de internet banda ancha como Claro, Telmex, une etb y colombia telecomunicaciones que ofrecen MPLS Avanzado, un servicio de última generación a través del cual podrá intercambiar información de forma segura y eficiente.
Con este servicio logrará un mejor desempeño en los aplicativos en la red, así como un rápido acceso a altas capacidades de información. Utilizándolo podrá interconectar mejor sus sucursales, clientes y proveedores, incrementando la eficiencia de su negocio.
Este servicio es ofrecido sobre una red 100% de Fibra Óptica, lo que le permitirá enviar y recibir una infinita cantidad de datos. Además, le dará mejores tiempos de respuesta en los aplicativos para sus clientes, al estar sustentado en una plataforma IP MPLS. Esto le ahorrará tiempo a sus proveedores, sucursales, clientes y empleados. 



Por cobertura, velocidad y precio estoy recomendando la empresa Claro de Colombia.

Agradezco la confianza depositada en mi para llevar a cabo el estudio y les manifiesto mi interés de trabajar con ustedes como Ingenieros de infraestructura en las Telecomunicaciones para su empresa.

Cordial saludo;


MARIA BERONICA BONILLA GOMEZ



ACTIVIDAD 3

 Como se supone que el proyecto es viable, el siguiente paso será determinar la infraestructura a utilizar en la principal, con el fin de que pueda interconectar a todas las sucursales con los servicios que cuenta, para ello usted como ingeniero contratista debe tener en cuenta lo siguiente:

 a. El número potencial de clientes será de 1.000.000, los estudios previos así lo estiman.
 b. El banco ofrecerá servicios de ahorro, crédito, compra de cartera, hipotecas, pretamos para vivienda, vehiculo, primer ahorro, etc., para lo cual utilizará un sistema en Bogota, con una base de datos en en Mysql y el sistema funcionará en entorno Web con aplicaciones realizadas en PHP principalmente.
c. La empresa permitirá que los usuarios ingresen al sitio para consultar su estado de cuenta, hacer transacciones bancarias y transferencias, también permitirá acceso vía celulares. d. Los usuarios tendrán cuentas de correo electrónico con el dominio de la empresa.
e. Los usuarios podrán consultar y hacer todos sus servicios por Internet. Teniendo en cuenta lo anterior usted como ingeniero contratista debe estimar lo siguiente:
Ø  Cantidad y descripción de los equipos servidores para las aplicaciones que requiere el Banco.
Ø  Ancho de banda necesario para ofrecer los servicios por Internet desde la matriz en punto Central, evitando que se presenten caidas por ingreso masivo de usuarios al sistema.
Ø  Capacidad del canal dedicado en la Central y en cada una de las sedes para poder establecer comunicación y consulta entre ellas.
Ø  Sistema de respaldo que aplicará la empresa en caso de una caída del sistema. e. Sistema de seguridad para evitar ataques por hackers.
Ø  Realizar un diagrama de la red a nivel de todas las sucursales indicando los servicios a implementar y las características técnicas del sistema de telecomunicaciones a implementar.
Ø  Solución del último kilómetro o milla que se implementará en cada una de las sucursales.
Ø   Sistema de canal dedicado que contratará el banco con el ISP (Operador de Internet en Colombia)







EQUIPOS REQUERIDOS



EQUIPOS SEDE PRINCIPAL

Switchs
routers
computadores
servidores
Controladora de wireless
Access Points
Firewall

Accesso 11 de 24 ptos
Borde 1
200
Call Manager 2
1
6
2

Core 2 de 24 ptos
Voz 1
Virtualizados Correo




TOTAL
13
2
200
4
1
6
2


Ubicación
Switchs 4506
Switchs 3750x
Switchs 2960x 24 Ptos
Routers 2901
WLC 5508
Access Points 2600
Firewall ASA 5520
SEDE PRINCIPAL
2
0
11
2
1
6
2
SEDES PAIS
0
0
48
35
0
48
7
TOTAL
2
7
59
36
1
54
9

Para calcular el ancho de banda aplicamos la formula:

AB = G * C
Donde
AB = Ancho de banda a contratar

N = Cantidad de usuarios que utilizan Internet en la Oficina. Recordemos que quizás tengan usuarios en la oficina que no utilicen Internet (motorizados, limpieza, etc.). Este valor no está en la formula pero es conveniente conocerlo


G = Ancho de banda a garantizar por usuario. Este valor es muy importante. Al bajar un archivo cuanto ancho de banda quiero que consuma. Un valor en Latinoamérica puede ser quizás 256 Kbps, otros países desarrollados pueden utilizar un valor mayor. Importante destacar que el valor G también puede depender del tipo de aplicativo que queramos usar. Por ejemplo una transmisión de video no es igual a una transacción POS de una tienda.


C = Concurrencia de las personas (cantidad de personas que utilizan Internet simultáneamente). Esto varía mucho entre las oficinas, no todas las oficinas utilizan Internet para lo mismo. No es lo mismo una compañía que utiliza los servidores vía VPN de otra sede que una que solo usa Internet para Internet-Banking. Probablemente podemos estimar 30% de N[2].

Es decir en nuestro caso seria
N=1000 (usuarios con Internet disponible en la oficina)
G=256 Kbps (ancho de banda "garantizado" por usuario)
C = 100 personas (Estimamos que 100 personas de la oficina estarán conectado simultáneamente a Internet)
AB= 256 Kbps * 100personas que utilizan servicio= 25600Kbp
Entonces 10 Mbps a Internet para una compañía de 1000 usuarios donde se estiman que navegan 100 personas simultáneamente.
Como respaldo se tendrá:
SEDE
SERVICIO
ENLACE
BW
MEDIO UK
Principal
CAIP
PRINCIPAL
80 Mbps
FO (Metro)
Respaldo
CAIP
BACKUP
30 Mbps
Radio

Solución de ultimo kilometro

Ciudades
tipo
canal

cobre
1024kbps
Bogota
fibra optica
3072 kbps



Medellin
radio
768kbps
cobre
512 kbps
fibra optica
512 kbps
Cali
radio
512 kbps
fibra optica
512 kbps
satelital
512 kbps
Bucaramanga
radio
768kbps
fibra optica
512kbps
satelital
1024kbps
Barranquilla
cobre
512kbps
fibra optica
1024kbps




Pasto
radio
512kbps
satelital
1024 kbps
fibra optica
512 kbps


Tunja
radio
2040kbps
satelital
1024 kbps
Villavicencio
radio
512kbps
radio
1536kbps
Cucuta
radio
768kbps
satelital
512 kbps





Topología Conexión cobre sede principal

Topología Conexión cobre sedes resto del país

Para garantizar la seguridad de los datos e información se contemplan los siguientes costos























T ip o D isp o sit ivo
M arca
M o d elo
D escrip cio n
C ant id ad
U N ID A D
V A LOR C OM ER C IA L
V A LOR T OT A L

SEGURIDAD

ASA5505-UL-BUN-
ASA 5505 Appliance with SW, UL
16
UNIDAD

$ 180,000,000.00
$ 2,880,000,000.00

PERIM ETRAL -

K9
Users, 8 ports, 3DES/AES









FIREWALL
CISCO








FILTRO DE

ACE-C370
FILTRO DE CORREO Y WEB PARA
9
UNIDAD

$ 64,000,000.00
$ 576,000,000.00

CONTENIDOS WEB

SEDE PRINCIPAL










Y CORREO
CISCO








SWITCH CORE


Cisco Catalyst 3850 24 Port Data




$ 84,000,000.00

WORKGROUP
CISCO
WS-C3850-24T-L
LAN Base
2
UNIDAD

$ 42,000,000.00


SWITCH DE PISO







$ 153,600,000.00

ADM INISTRABLE
CISCO
2960X
WS-C2960X -24TS-LL
64
UNIDAD

$ 2,400,000.00







CISCO WAP551 WIRELESS-N SINGLE




$ 131,200,000.00













RADIO SELECTABLE-BAND









ACCESS POINT WITH SINGLE POINT






ACCESS POINT
CISCO
WAP551-A -K9
SETUP
82
UNIDAD

$ 1,600,000.00


CONTROLADORA
CISCO
WIFI CONTROLER
CONTROLADORA WIFI
16
UNIDAD

$ 3,800,000.00
$ 60,800,000.00




CABLEADO
AM P
FO
FO SEDE PRINCIPAL
240
M ETROS

$ 22,000.00
$ 5,280,000.00




CABLEADO
AM P
UTP
UTP
6000
M ETROS

$ 2,100.00
$ 12,600,000.00

BANDEJA
FO
B FO
BANDEJA DE FO
30
UNIDAD

$ 400,000.00
$ 12,000,000.00

INSTALACION
M O
M O
M ANO DE OBRA
1
UNIDAD

$ 120,000,000.00
$ 120,000,000.00

CABLEADO
ELEC
ELECTRICO
ELECTRICO
1
UNIDAD

$ 240,000,000.00
$ 240,000,000.00

BREAKERS
AM P
BREAKER
BREAKERS Y TOTALIZADORES
7
UNIDAD

$ 120,000.00
$ 840,000.00




ELEM ENTOS







$ 60,000,000.00

ELECTRICOS
AM P
ELEM ENTOS
ELEM ENTOS ELECTRICOS
1
UNIDAD

$ 60,000,000.00




M ATERIALES







$ 80,000,000.00

CABLEADO


CANALETA M ETALICA CON













ESTRUCTURADO
CE
CE
TROQUEL - ACCESORIOS
1
UNIDAD

$ 80,000,000.00





INFRAESTRUCTURA VCE TRES




$ 3,500,000,000.00




FULL RACK CON 1.5TB DE









M EM ORIA, 100TB DE DISCO Y 256






SERVIDOR
VCE
VBLOCK 300FX
CORES
1
UNIDAD

$ 3,500,000,000.00





INFRAESTRUCTURA DE BCKUP




$ 720,000,000.00




SOBRE DISCO INCLUYE






SISTEM A BCKUP
EM C
EM C
SOFTWARE
1
UNIDAD

$ 720,000,000.00





2 SERVIDORES PARA









SINCRONIZACION Y 2









SERVIDORES PARA




$ 241,900,000.00




ADM INISTRACION E IM PRESIÓN

















POR SEDE M EDIANA Y UNO POR






SERVIDOR
HP
M L-380 G8
SEDE PEQUEÑA
41
UNIDAD

$ 5,900,000.00


AIRE


M INI SPLIT PARA SEDE M EDIANA




$ 14,700,000.00

ACONDICIONADO
LG
LG
INCLUYE INSTALACIÓN
7
UNIDAD

$ 2,100,000.00




A este diseño hace falta incluir un DRP que puede ser contratado con un proveedor externo para garantizar la protección de la infraestructura y los datos resguardados, entendiendo que la información custodiada y almacenada por el banco es de alta sensibilidad, adicionalmente, es necesario que los servicios se garanticen con una disponibilidad del 99,99% como mínimo, por tanto los ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio) en caso de requerirse el uso del DRP deben ser bastante fuertes. Adicionalmente se debe tener un RPO y RTO muy bien ajustados para evitar perdida de información en caso de su uso.
El RPO y RTO aconsejado para este tipo de servicios es de 60 segundos de acuerdo a los procesos misionales del Banco.
Este costo del DRP está alrededor de los $4.000.000.000,00.



ACTIVIDAD 4



CONCLUSIONES


Ø  La seguridad es muy importante y se debe al desarrollo de normas, estándares y protocolos de comunicaciones, que suministran el desarrollo de las redes actuales y futuras.

Ø  La aplicación de tecnologías, topologías y estructuras adecuadas y actualizadas mejora notablemente el funcionamiento y el acceso a la red y la protección y seguridad de la información que maneja una empresa.

Ø  El óptimo diagnóstico de una red y su adecuada distribución permite un manejo adecuado de la información de una empresa y así mismo la satisfacción de sus clientes.







[1] Tomado de http://redestelematicas.com/la-ultima-milla/
[2] http://www.ayuda-it.com/2014/08/como-determinarcalcular-el-ancho-de.html